นักท่องเที่ยวที่มีข้อพิพาท คดีผู้บริโภคกาญจนบุรี เช่น จองแพพัก รีสอร์ต หรือแพ็กเกจท่องเที่ยวในอำเภอไทรโยคและศรีสวัสดิ์แล้วไม่ได้รับบริการตามที่โฆษณา ผู้ประกอบการยกเลิกการจองโดยไม่คืนเงิน หรือพบว่าเพจที่พักเป็นเพจปลอม สามารถรวบรวมหลักฐานเพื่อร้องเรียนหรือปรึกษาทนายความด้านคดีผู้บริโภคและคดีฉ้อโกงได้ โดยควรเก็บหลักฐานการจอง สลิปโอนเงิน ภาพโฆษณา URL เพจ และข้อความสนทนา หากเป็นข้อพิพาทเรื่องเงื่อนไขการยกเลิกต้องตรวจสอบสัญญาและสิทธิผู้บริโภค ส่วนกรณีหลอกให้โอนเงินโดยไม่มีที่พักจริงอาจเข้าข่ายความผิดฐานฉ้อโกง ซึ่งต้องพิจารณาเจตนาและหลักฐานเพิ่มเติม